{"id":11690,"date":"2025-09-16T10:51:23","date_gmt":"2025-09-16T09:51:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cranium.eu\/in-the-spotlight-jill-sales-isnt-a-numbers-game-its-about-making-impact-for-client-and-colleague\/"},"modified":"2025-09-16T11:22:13","modified_gmt":"2025-09-16T10:22:13","slug":"dans-le-spotlight-jill","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/dans-le-spotlight-jill\/","title":{"rendered":"Dans le Spotlight : Jill | \u201cLe sales, ce n\u2019est pas un jeu de chiffres. C\u2019est une question d\u2019impact, pour les clients et les coll\u00e8gues.\u201d"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez CRANIUM depuis 2020<br>A commenc\u00e9 comme consultante en protection de la vie priv\u00e9e, aujourd\u2019hui Sales Development Representative<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cFlexibilit\u00e9, \u00e9volution, ouverture, et si je peux en ajouter un : confiance.\u201d<\/strong><br>Voil\u00e0 comment Jill Goeman d\u00e9crit CRANIUM. Et ce n\u2019est pas un slogan vide. Ce qui a commenc\u00e9 comme un r\u00f4le de consultante RGPD est devenu une fonction commerciale o\u00f9 elle cr\u00e9e de l\u2019impact, pour les clients, les coll\u00e8gues consultants, et pour CRANIUM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elle nous partage son parcours, l\u2019importance du feedback, et ce qui la motive \u00e0 transformer un lead en vrai partenariat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tu as commenc\u00e9 comme consultante privacy. <\/strong><strong>Que fais-tu aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au d\u00e9but, je travaillais surtout sur des projets RGPD et des missions de DPO&nbsp;: audits, accompagnement, conseils sur mesure&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assez vite, j\u2019ai senti que l\u2019aspect commercial m\u2019attirait. J\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 reprendre quelques t\u00e2ches du business manager, et \u00e7a m\u2019a permis de go\u00fbter \u00e0 ce volet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aujourd\u2019hui, je travaille comme <strong>Sales Development Representative<\/strong>. J\u2019identifie de nouvelles opportunit\u00e9s, je reste en contact avec nos prospects, et je r\u00e9fl\u00e9chis \u00e0 comment ajuster notre offre aux vrais besoins des clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mon background de consultante m\u2019aide \u00e9norm\u00e9ment. Je comprends les enjeux, je per\u00e7ois rapidement ce qui se passe chez le client. Parfois, deux phrases suffisent pour cerner le besoin. Ce r\u00f4le de <strong>pont entre le contenu et le business<\/strong>, c\u2019est peut-\u00eatre ce que je pr\u00e9f\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je suis aussi parfois impliqu\u00e9e dans le recrutement, surtout quand il faut faire matcher un profil avec une opportunit\u00e9. Je ne suis pas recruteuse \u00e0 temps plein, mais je suis un point de contact pour les candidat\u00b7es et freelances. Et comme je connais bien les profils, je peux les conseiller utilement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u2019est-ce qui te pla\u00eet le plus dans ton job ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019\u00e9nergie. J\u2019adore la vari\u00e9t\u00e9 et le contact humain. Ces journ\u00e9es o\u00f9 les leads arrivent, o\u00f9 les \u00e9changes sont fluides, o\u00f9 tu sens que <em>\u00e7a va le faire<\/em>, c\u2019est grisant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais tout aussi important : <strong>faire en sorte que \u00e7a colle<\/strong>. Pas juste pour le client, mais aussi pour la consultante ou le consultant qui va r\u00e9aliser le projet. Le sales a parfois une r\u00e9putation n\u00e9gative, comme si tout tournait autour des chiffres. Moi, je vois \u00e7a comme un exercice d\u2019\u00e9quilibre : trouver une solution qui convient \u00e0 toutes les parties. Et \u00e7a demande de penser \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fait d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 consultante moi-m\u00eame m\u2019aide \u00e9norm\u00e9ment. Je sais ce que \u00e7a fait d\u2019\u00eatre mis\u00b7e sur un projet qui ne te correspond pas. Cette exp\u00e9rience m\u2019accompagne. Elle m\u2019oblige \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l\u2019impact que peut avoir un projet sur la personne qui va le livrer. Et \u00e7a change tout, pour nos clients, et pour nos coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est d\u2019ailleurs un des \u00e9l\u00e9ments qui distingue CRANIUM. On fait vraiment l\u2019effort de bien faire matcher les personnes et les missions. Ce n\u2019est pas juste une question de business. C\u2019est une question de respect.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment d\u00e9crirais-tu ta fa\u00e7on de travailler ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je ne l\u00e2che pas facilement. Surtout pas quand il y a des deadlines. Les appels d\u2019offres en sont un bon exemple : souvent urgents, avec pas mal d\u2019admin \u00e0 g\u00e9rer. C\u2019est moi qui d\u00e9croche le t\u00e9l\u00e9phone, qui relance les documents, qui veille \u00e0 ce que tout soit en ordre. Rester passive ? Tr\u00e8s peu pour moi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u2019adore cette dynamique o\u00f9 tu fais avancer les choses. Et je sais que c\u2019est souvent <em>ce petit effort en plus<\/em> qui fait la diff\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Peut-\u00eatre que ma force cach\u00e9e, c\u2019est justement \u00e7a : <strong>j\u2019adore combiner le commercial avec le juridique<\/strong>. \u00c7a me permet de n\u00e9gocier un deal tout en comprenant les implications de fond. Et \u00e7a inspire confiance en externe comme en interne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tes objectifs professionnels du moment ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je veux approfondir mes comp\u00e9tences en sales. Pas dans le sens classique du mot, mais plut\u00f4t en tant que <strong>partenaire de r\u00e9flexion<\/strong>, qui conseille de fa\u00e7on pragmatique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 construit pas mal de choses ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Maintenant, je sens que c\u2019est le bon moment pour aller plus loin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien s\u00fbr, il reste des d\u00e9fis dans l\u2019\u00e9quipe. Mais je suis contente d\u2019avoir tenu bon. Ce parcours m\u2019a amen\u00e9e l\u00e0 o\u00f9 je suis aujourd\u2019hui, et j\u2019en suis fi\u00e8re. J\u2019ai h\u00e2te de continuer \u00e0 construire une approche commerciale solide, bas\u00e9e sur le fond et la confiance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment vis-tu le travail en \u00e9quipe chez CRANIUM ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au sein de l\u2019\u00e9quipe SQuaD (Support, Quality, Delivery), on travaille de mani\u00e8re tr\u00e8s soud\u00e9e. On conna\u00eet les forces de chacun, on peut compter les uns sur les autres, et la communication est tr\u00e8s fluide. Il n\u2019y a pas d\u2019\u00e9go, pas de jeux cach\u00e9s. Et \u00e7a rend le travail beaucoup plus agr\u00e9able.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame au-del\u00e0 de l\u2019\u00e9quipe, cette connexion est bien pr\u00e9sente. Bien s\u00fbr, il y a parfois des tensions, c\u2019est normal. Mais ce qui me frappe chez CRANIUM, c\u2019est ceci : quand quelque chose ne va pas, on cherche d\u2019abord une <strong>solution ensemble<\/strong>. Pas de bl\u00e2me, pas de pointage de doigts. L\u2019analyse vient ensuite : comment faire mieux la prochaine fois ? Cette mentalit\u00e9 cr\u00e9e de la confiance, et de l\u2019\u00e9lan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un conseil pour celles et ceux qui h\u00e9sitent \u00e0 se lancer en consulting ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Absolument : <strong>pers\u00e9v\u00e8re<\/strong>. Dans ta carri\u00e8re, tu vas te planter, tu vas rencontrer des obstacles. C\u2019est normal. Tu peux \u00eatre d\u00e9\u00e7u(e), mais ne reste pas fig\u00e9(e). Tu apprends tellement en te trompant. C\u2019est une des choses que j\u2019ai le plus retenue chez CRANIUM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et je dirais aussi : <strong>ose sauter<\/strong>. Vraiment. \u00c7a para\u00eet clich\u00e9, mais parfois, il faut juste y aller. Si tu attends le moment parfait ou le r\u00f4le parfait, il ne se passe pas grand-chose. En consulting, tu apprends vite : ce qui te convient, ce qui ne te convient pas&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mon conseil ? Essaye. \u00c9choue. Apprends. Et fais confiance au fait que chez CRANIUM, on t\u2019utilisera l\u00e0 o\u00f9 <strong>tu peux faire la diff\u00e9rence<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez CRANIUM depuis 2020A commenc\u00e9 comme consultante en protection de la vie priv\u00e9e, aujourd\u2019hui Sales Development Representative \u201cFlexibilit\u00e9, \u00e9volution, ouverture, et si je peux en ajouter un : confiance.\u201dVoil\u00e0 comment Jill Goeman d\u00e9crit CRANIUM. Et ce n\u2019est pas un slogan vide. 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