{"id":21051,"date":"2026-10-23T13:12:45","date_gmt":"2026-10-23T12:12:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cranium.eu\/hoe-voorkom-je-de-nietigheid-van-een-intern-onderzoek-onder-de-wpo\/"},"modified":"2026-10-23T13:59:40","modified_gmt":"2026-10-23T12:59:40","slug":"recherche-privee-comment-eviter-la-nullite-de-vos-enquetes-internes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/recherche-privee-comment-eviter-la-nullite-de-vos-enquetes-internes\/","title":{"rendered":"Recherche priv\u00e9e\u00a0: comment \u00e9viter la nullit\u00e9 de vos enqu\u00eates internes\u00a0?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"21051\" class=\"elementor elementor-21051 elementor-21011\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2503f18 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-18b8c90 \" data-id=\"2503f18\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"2503f18\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"2503f18\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eedf1b9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eedf1b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Points cl\u00e9s<\/h2><ul><li><strong>Vous \u00eates concern\u00e9 plus vite que vous ne le pensez.<\/strong> La loi s&rsquo;applique \u00e0 de nombreuses enqu\u00eates, d\u00e8s que vous commencez \u00e0 recueillir des informations sur une personne en particulier. Et si vous menez ce type d&rsquo;enqu\u00eate r\u00e9guli\u00e8rement, m\u00eame si cette t\u00e2che ne concerne qu&rsquo;un seul collaborateur, vous pourriez \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme disposant d&rsquo;un service interne de recherche priv\u00e9e. Cela implique notamment de devoir obtenir une autorisation et de d\u00e9signer un DPO.<\/li><li><strong>La sanction peut \u00eatre la nullit\u00e9 de l&rsquo;enqu\u00eate.<\/strong> Plusieurs obligations sont pr\u00e9vues \u00e0 peine de nullit\u00e9, notamment celles li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;autorisation, au r\u00e8glement de recherche, aux domaines d&rsquo;enqu\u00eate interdits et \u00e0 l&rsquo;utilisation d&rsquo;informations obtenues ill\u00e9galement. Le risque est r\u00e9el : vos preuves pourraient \u00eatre \u00e9cart\u00e9es et un licenciement pour motif grave pourrait, par exemple, \u00eatre jug\u00e9 non fond\u00e9.<\/li><li><strong>Vous avez besoin d\u2019un r\u00e8glement de recherche d\u2019ici le 16 d\u00e9cembre 2026.<\/strong> Sans r\u00e8glement de recherche, une enqu\u00eate sur vos propres collaborateurs est nulle, m\u00eame si vous la sous-traitez.<\/li><li><strong>Informez les personnes concern\u00e9es pendant l\u2019enqu\u00eate, pas apr\u00e8s le rapport final.<\/strong> Vous ne pouvez pas utiliser les r\u00e9sultats tant qu\u2019elles n\u2019ont pas pu exercer leurs droits, et le d\u00e9lai de trois jours ouvrables pour un licenciement pour motif grave n\u2019est pas prolong\u00e9 pour autant.<\/li><li><strong>Il n&rsquo;est actuellement pas possible d&rsquo;agrandir librement un service interne de recherche priv\u00e9e.<\/strong> Les personnes qui ne figuraient pas dans le dossier d&rsquo;autorisation initial ne peuvent pas encore mener d&rsquo;enqu\u00eates, et la formation obligatoire n&rsquo;est pas encore disponible. Si votre enqu\u00eateur quitte l&rsquo;organisation, vous ne pouvez donc pas simplement le remplacer.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-b606700 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-04f44b5 \" data-id=\"b606700\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"b606700\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"b606700\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e330379 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e330379\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Depuis le 16 d\u00e9cembre 2024, les enqu\u00eates internes concernant les collaborateurs d&rsquo;organisations belges sont soumises \u00e0 la loi sur la recherche priv\u00e9e. Mais qu&rsquo;est-ce qui est r\u00e9ellement consid\u00e9r\u00e9 comme une enqu\u00eate interne ? Et que devez-vous mettre en place pour respecter cette loi et \u00e9viter que vos enqu\u00eates soient d\u00e9clar\u00e9es nulles ? C&rsquo;est ce que nous vous expliquons dans cet article.<\/strong><\/p><p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Vous souhaitez en savoir plus sur l&rsquo;impact de la loi sur la recherche priv\u00e9e sur votre conformit\u00e9 au RGPD ? Consultez notre <a href=\"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/quel-est-limpact-de-la-loi-sur-la-recherche-privee-sur-votre-conformite-au-rgpd\/\">autre article.<\/a><\/strong><\/p><h1>1. Quelles enqu\u00eates internes rel\u00e8vent de la loi sur la recherche priv\u00e9e\u00a0?<\/h1><p style=\"font-weight: 400;\">Quand on parle de recherche priv\u00e9e, on pense tout de suite \u00e0 Hercule Poirot ou Sherlock Holmes. Pourtant, pas besoin d&rsquo;\u00eatre d\u00e9tective pour \u00eatre concern\u00e9 par cette loi ! De nombreuses organisations belges peuvent y \u00eatre soumises simplement parce qu&rsquo;elles m\u00e8nent des enqu\u00eates internes.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d&rsquo;activit\u00e9s qui peuvent constituer une enqu\u00eate interne au sens de la loi sur la recherche priv\u00e9e. Si vous r\u00e9pondez oui \u00e0 au moins une de ces questions, vous pourriez exercer des activit\u00e9s de recherche priv\u00e9e et \u00eatre soumis aux obligations pr\u00e9vues par la loi, en vigueur depuis le 16 d\u00e9cembre 2024.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Si l\u2019enqu\u00eate porte sur vos propres travailleurs, vous devez imp\u00e9rativement agir avant le 16 d\u00e9cembre 2026 pour \u00e9viter que votre enqu\u00eate interne soit d\u00e9clar\u00e9e nulle. Nous expliquons plus loin ce que vous devez faire concr\u00e8tement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-26e5064 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-aa88bc9 \" data-id=\"26e5064\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"26e5064\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"26e5064\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a10a90 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5a10a90\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Exemples d\u2019enqu\u00eate interne\u00a0:<\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">Dans chacun de ces exemples, on ne parle de recherche priv\u00e9e que lorsque des informations sont recueillies de mani\u00e8re cibl\u00e9e sur une personne en particulier. Les contr\u00f4les g\u00e9n\u00e9raux de routine ou r\u00e9alis\u00e9s par \u00e9chantillonnage ne sont donc pas concern\u00e9s. En revanche, si un contr\u00f4le r\u00e9v\u00e8le quelque chose d&rsquo;inhabituel et que vous d\u00e9cidez de mener des recherches plus cibl\u00e9es, la loi s&rsquo;applique \u00e0 partir de ce moment.<\/p><table style=\"font-weight: 400;\"><tbody><tr><td width=\"245\"><p><strong>Le faites-vous\u00a0?<\/strong><\/p><\/td><td width=\"356\"><p><strong>Exemple<\/strong><\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"245\"><p><strong>D\u00e9tectez-vous la fraude ou le d\u00e9tournement de fonds\u00a0?<\/strong><\/p><\/td><td width=\"356\"><p>Par exemple, le vol de biens de l\u2019entreprise, la falsification de documents comptables ou la cr\u00e9ation de fausses factures.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"245\"><p><strong>D\u00e9tectez-vous les vols sur le lieu de travail\u00a0?<\/strong><\/p><\/td><td width=\"356\"><p>Par exemple, en identifiant de mani\u00e8re cibl\u00e9e les collaborateurs impliqu\u00e9s dans le vol de stocks, d\u2019\u00e9quipements ou de mati\u00e8res premi\u00e8res dans des entrep\u00f4ts ou des bureaux.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"245\"><p><strong>D\u00e9tectez-vous les fuites de secrets d\u2019affaires ou de savoir-faire\u00a0?<\/strong><\/p><\/td><td width=\"356\"><p>Par exemple, en \u00e9tablissant quel travailleur transmet \u00e0 un concurrent ou rend publiques des informations confidentielles, des bases de donn\u00e9es clients, des codes sources ou de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"245\"><p><strong>Recherchez-vous des cas de faux en \u00e9criture ou d&rsquo;escroquerie ?<\/strong><\/p><\/td><td width=\"356\"><p>Par exemple, en v\u00e9rifiant des notes de frais injustifi\u00e9es ou en enqu\u00eatant sur des situations dans lesquelles des membres du personnel auraient volontairement tromp\u00e9 les organes de contr\u00f4le interne.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"245\"><p><strong>Recherchez-vous des preuves de comportements inappropri\u00e9s ou de harc\u00e8lement ?<\/strong><\/p><\/td><td width=\"356\"><p>Par exemple, lorsqu\u2019une enqu\u00eate interne men\u00e9e \u00e0 la suite de signalements de harc\u00e8lement, de comportements sexuels ind\u00e9sirables ou de discrimination ne se limite pas \u00e0 la proc\u00e9dure bien-\u00eatre, mais recueille de mani\u00e8re cibl\u00e9e des preuves sur les comportements d\u2019une personne pr\u00e9cise afin d\u2019\u00e9tayer des mesures disciplinaires ou judiciaires. Il s\u2019agit toutefois d\u2019une zone grise connue, car les enqu\u00eates sur le comportement sexuel constituent un domaine d\u2019enqu\u00eate interdit par la loi sur la recherche priv\u00e9e.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"245\"><p><strong>D\u00e9tectez-vous les violations d\u2019une clause de non-concurrence\u00a0?<\/strong><\/p><\/td><td width=\"356\"><p>Par exemple, en v\u00e9rifiant si un (ex-)travailleur exerce des activit\u00e9s concurrentes ou d\u00e9marche des clients pendant ou juste apr\u00e8s son contrat de travail, en violation d\u2019un engagement contractuel.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"245\"><p><strong>Enqu\u00eatez-vous sur une utilisation abusive des ressources de l&rsquo;entreprise ?<\/strong><\/p><\/td><td width=\"356\"><p>Par exemple, en analysant des images de cam\u00e9ras, des donn\u00e9es de badge ou les donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation d\u2019une voiture de soci\u00e9t\u00e9 pour v\u00e9rifier si un collaborateur utilise du mat\u00e9riel ou un v\u00e9hicule \u00e0 des fins priv\u00e9es.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"font-weight: 400;\">Attention\u00a0: il ne s\u2019agit que de quelques exemples. D\u2019autres activit\u00e9s peuvent aussi constituer une enqu\u00eate interne.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Nous avons volontairement laiss\u00e9 de c\u00f4t\u00e9 la s\u00e9lection des candidats \u00e0 l&#8217;embauche. Lors d&rsquo;un recrutement, il n&rsquo;y a g\u00e9n\u00e9ralement pas de conflit et donc, probablement, pas non plus d&rsquo;activit\u00e9 de recherche priv\u00e9e. Le RGPD reste toutefois applicable. Selon l&rsquo;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es, une v\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rences n&rsquo;est autoris\u00e9e que si le candidat sait \u00e0 l&rsquo;avance quelles personnes ou organisations seront contact\u00e9es, quelles informations seront demand\u00e9es et pourquoi, et qu&rsquo;il y consent express\u00e9ment. Les enqu\u00eates sur les ant\u00e9c\u00e9dents judiciaires sont, quant \u00e0 elles, exclues, car elles concernent un domaine d&rsquo;enqu\u00eate interdit par la loi sur la recherche priv\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-e65046e e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-c1eb406 \" data-id=\"e65046e\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"e65046e\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"e65046e\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e780a93 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e780a93\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Avez-vous un service interne de recherche priv\u00e9e au sens de la loi sur la recherche priv\u00e9e ?<\/h2><p style=\"font-weight: 400;\">Certaines de vos obligations d\u00e9pendent d&rsquo;une autre question : votre organisation dispose-t-elle d&rsquo;un service interne de recherche priv\u00e9e ? Et la r\u00e9ponse est plus souvent oui qu&rsquo;on ne le pense. Un tel service existe d\u00e8s lors que des enqu\u00eates sont organis\u00e9es de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re pour les besoins de votre organisation, m\u00eame si cette activit\u00e9 ne fait partie des t\u00e2ches que d&rsquo;un seul collaborateur. Une exception existe pour les membres du service du personnel qui enqu\u00eatent sur un incident pour leur propre employeur. Mais attention, cette exception est limit\u00e9e et ne les dispense pas de respecter les autres r\u00e8gles.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Si vous avez un service interne de recherche priv\u00e9e, s\u2019y ajoutent notamment une obligation d\u2019autorisation et la d\u00e9signation d\u2019un DPO. Si ce n\u2019est pas le cas, une partie des obligations s\u2019applique malgr\u00e9 tout \u00e0 tout employeur qui fait mener une enqu\u00eate sur ses propres travailleurs, m\u00eame s\u2019il la sous-traite enti\u00e8rement.<\/p><h2>Quel est l\u2019impact de la loi sur la recherche priv\u00e9e sur votre organisation ?<\/h2><p style=\"font-weight: 400;\">Si votre organisation est concern\u00e9e par la loi sur la recherche priv\u00e9e, elle doit respecter plusieurs obligations. Certaines sont particuli\u00e8rement importantes, car leur non-respect peut entra\u00eener la nullit\u00e9 de l&rsquo;enqu\u00eate. C&rsquo;est notamment le cas des r\u00e8gles relatives aux autorisations, au r\u00e8glement de recherche, aux domaines d&rsquo;enqu\u00eate interdits et \u00e0 l&rsquo;utilisation d&rsquo;informations obtenues ill\u00e9galement.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Concr\u00e8tement, cela signifie que les preuves recueillies pourraient \u00eatre \u00e9cart\u00e9es et que votre enqu\u00eate pourrait finalement ne servir \u00e0 rien. Par exemple, un licenciement pour motif grave pourrait \u00eatre jug\u00e9 non fond\u00e9 et vous pourriez devoir verser une indemnit\u00e9 compensatoire de pr\u00e9avis.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Nous passons bri\u00e8vement en revue ci-dessous les principaux impacts de la loi sur la recherche priv\u00e9e.<\/p><h3><span style=\"color: #dc3b51;\">Vous devez r\u00e9diger un r\u00e8glement de recherche d\u2019ici le 16 d\u00e9cembre 2026<\/span><\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">Si la loi sur la recherche priv\u00e9e s&rsquo;applique \u00e0 votre organisation, vous devrez disposer d&rsquo;un r\u00e8glement de recherche d&rsquo;ici le 16 d\u00e9cembre 2026. Cette obligation concerne les enqu\u00eates portant sur vos propres travailleurs, qu&rsquo;elles soient men\u00e9es en interne ou confi\u00e9es \u00e0 un prestataire externe. \u00c0 partir de cette date, un enqu\u00eateur externe ne pourra donc plus accepter une mission concernant l&rsquo;un de vos collaborateurs si vous n&rsquo;avez pas de r\u00e8glement de recherche. Sans ce document, l&rsquo;enqu\u00eate sera nulle.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Le r\u00e8glement de recherche permet d&rsquo;expliquer clairement comment vos enqu\u00eates internes sont men\u00e9es et quelles r\u00e8gles doivent \u00eatre respect\u00e9es. Il est g\u00e9n\u00e9ralement conseill\u00e9 d&rsquo;en faire une politique distincte, afin de pouvoir l&rsquo;adapter facilement si la l\u00e9gislation \u00e9volue. Il est \u00e9galement recommand\u00e9 d&rsquo;informer et de consulter votre organe de concertation. Vous devrez par ailleurs pouvoir d\u00e9montrer que vos collaborateurs ont bien \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s, par exemple au moyen d&rsquo;un accus\u00e9 de r\u00e9ception sign\u00e9 ou d&rsquo;une publication sur l&rsquo;intranet accompagn\u00e9e d&rsquo;un e-mail.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Vous avez en outre besoin d\u2019un document de mission, ou d\u2019un registre des missions lorsque vous \u00eates, en tant que client, l\u2019employeur de l\u2019enqu\u00eateur (comme votre service interne de recherche priv\u00e9e). Pour chaque enqu\u00eate, vous devez aussi tenir un dossier d\u2019enqu\u00eate et remettre un rapport d\u2019enqu\u00eate, avec une s\u00e9rie de mentions obligatoires.<\/p><h3><span style=\"color: #dc3b51;\">Vous devez aligner vos documents existants<\/span><\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">Votre r\u00e8glement relatif aux cam\u00e9ras, votre politique de contr\u00f4le des e-mails et de l&rsquo;utilisation d&rsquo;internet ainsi que votre politique de g\u00e9olocalisation doivent \u00eatre coh\u00e9rents avec votre r\u00e8glement de recherche. En pratique, nous constatons souvent que certains documents manquent, qu&rsquo;ils ne sont pas coh\u00e9rents entre eux ou, plus fr\u00e9quemment encore, qu&rsquo;ils ne sont tout simplement pas appliqu\u00e9s. Avec la loi sur la recherche priv\u00e9e, cette derni\u00e8re situation n&rsquo;est plus envisageable.<\/p><h2><span style=\"color: #dc3b51;\">Certains domaines d\u2019enqu\u00eate sont interdits<\/span><\/h2><p style=\"font-weight: 400;\">Pour pouvoir r\u00e9diger correctement vos documents, il est important de savoir que la loi sur la recherche priv\u00e9e \u00e9num\u00e8re une s\u00e9rie de domaines sur lesquels vous ne pouvez pas recueillir d\u2019informations, et donc pas enqu\u00eater. Cette interdiction s\u2019applique elle aussi \u00e0 peine de nullit\u00e9. Les domaines mentionn\u00e9s par la loi comprennent notamment les donn\u00e9es de sant\u00e9, le comportement sexuel, les convictions politiques et religieuses, l\u2019affiliation syndicale, l\u2019origine raciale ou ethnique, ainsi que les soup\u00e7ons, poursuites ou condamnations non rendus publics. Les enqu\u00eates sur des conflits sociaux sont \u00e9galement interdites.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Une enqu\u00eate sur une fraude pr\u00e9sum\u00e9e \u00e0 l\u2019absent\u00e9isme pour maladie ou sur un comportement sexuel ind\u00e9sirable au travail s\u2019en approche tr\u00e8s fort. Confrontez donc chaque enqu\u00eate \u00e0 cette liste au pr\u00e9alable.<\/p><h3><span style=\"color: #dc3b51;\">Il y a aussi un impact sur votre conformit\u00e9 au RGPD<\/span><\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">La loi sur la recherche priv\u00e9e confirme que le RGPD reste pleinement applicable, mais y ajoute ses propres r\u00e8gles. Ainsi, chaque entreprise ou service interne de recherche priv\u00e9e doit d\u00e9signer un DPO, m\u00eame si le RGPD ne l&rsquo;impose pas. La loi identifie \u00e9galement trois responsables du traitement et pr\u00e9voit des d\u00e9lais de conservation sp\u00e9cifiques pour les dossiers d&rsquo;enqu\u00eate et les registres des missions. Enfin, elle exige aussi le consentement des personnes concern\u00e9es pour certains actes d&rsquo;enqu\u00eate.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez lire comment ces points s\u2019articulent avec le RGPD, et o\u00f9 la loi sur la recherche priv\u00e9e va peut-\u00eatre \u00e0 l\u2019encontre de la logique du RGPD, dans notre<a href=\"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/quel-est-limpact-de-la-loi-sur-la-recherche-privee-sur-votre-conformite-au-rgpd\/\"> autre article<\/a> sur l\u2019impact de la loi sur la recherche priv\u00e9e sur votre conformit\u00e9 au RGPD.<\/p><h3><span style=\"color: #dc3b51;\">Vous devez informer les personnes concern\u00e9es avant d\u2019utiliser le rapport<\/span><\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s r\u00e9ception du rapport final, vous disposez de 30 jours pour d\u00e9cider si vous souhaitez y donner suite. Si vous d\u00e9cidez de ne pas poursuivre, vous ne pouvez plus utiliser les informations recueillies et les rapports doivent \u00eatre d\u00e9truits. En revanche, si vous souhaitez donner suite \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate, vous devez informer par \u00e9crit la personne vis\u00e9e ainsi que toute autre personne identifiable dont les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es. Les informations recueillies ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es tant que les personnes concern\u00e9es n&rsquo;ont pas eu la possibilit\u00e9 d&rsquo;exercer leurs droits. Cette derni\u00e8re obligation soul\u00e8ve souvent des questions en pratique, notamment lorsqu&rsquo;un licenciement pour motif grave est envisag\u00e9. Nous y revenons \u00e0 la section 4.<\/p><h3><span style=\"color: #dc3b51;\">Votre service interne a besoin d\u2019une autorisation<\/span><\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">Toute entreprise ou tout service interne de recherche priv\u00e9e doit disposer d&rsquo;une autorisation. Il est \u00e9galement interdit de faire appel \u00e0 un enqu\u00eateur qui ne dispose pas de l&rsquo;autorisation requise. Ces deux obligations sont pr\u00e9vues \u00e0 peine de nullit\u00e9. Il est donc important de v\u00e9rifier que les enqu\u00eateurs externes auxquels vous faites appel disposent bien des autorisations n\u00e9cessaires.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Pour les membres du service du personnel qui m\u00e8nent une enqu\u00eate sur un incident pour leur propre employeur, une exception est pr\u00e9vue en ce qui concerne la carte d\u2019identification et le service autoris\u00e9. Cette exception est \u00e9troite. Elle ne vaut que pour les travailleurs de l\u2019employeur qui emploie lui-m\u00eame le membre du personnel, et donc pas pour les int\u00e9rimaires, consultants, ind\u00e9pendants ou travailleurs d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 s\u0153ur. Et elle ne les dispense pas des autres dispositions de la loi sur la recherche priv\u00e9e.<\/p><h2>Comment g\u00e9rer l\u2019impact de la loi sur la recherche priv\u00e9e sur le licenciement pour motif grave ?<\/h2><p style=\"font-weight: 400;\">Imaginons que votre enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8le une faute grave, comme une fraude, un vol ou une violation importante de la confidentialit\u00e9. Vous souhaitez alors licencier le collaborateur concern\u00e9 pour motif grave. Mais attention : en droit belge, vous ne disposez que de trois jours ouvrables \u00e0 partir du moment o\u00f9 la personne habilit\u00e9e \u00e0 licencier a suffisamment connaissance des faits et de leur gravit\u00e9.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Il faut donc faire attention aux personnes qui participent \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate. Si la personne charg\u00e9e de prendre la d\u00e9cision de licenciement est elle-m\u00eame impliqu\u00e9e, par exemple dans le comit\u00e9 de pilotage ou lors des entretiens, ce d\u00e9lai pourrait commencer \u00e0 courir bien avant la remise du rapport final.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Comme indiqu\u00e9 plus haut, vous disposez apr\u00e8s r\u00e9ception du rapport final de 30 jours pour d\u00e9cider si vous y donnez suite, avec toutes les cons\u00e9quences qui en d\u00e9coulent.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">La difficult\u00e9 est que le d\u00e9lai pour un licenciement pour motif grave (3 jours ouvrables) n\u2019est pas prolong\u00e9 parce que vous avez besoin de temps pour informer chacun conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la recherche priv\u00e9e.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est pourquoi, selon nous, il suffit que les personnes concern\u00e9es aient eu la possibilit\u00e9 d&rsquo;exercer leurs droits. Pour cela, il est pr\u00e9f\u00e9rable de les informer d\u00e8s l&rsquo;enqu\u00eate, notamment pendant les entretiens, mais aussi au moyen d&rsquo;une politique interne, car tous les dossiers ne donnent pas n\u00e9cessairement lieu \u00e0 un entretien. Si ces informations ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es, nous estimons qu&rsquo;il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire de les transmettre \u00e0 nouveau apr\u00e8s la remise du rapport final. L&rsquo;important est donc de donner aux personnes concern\u00e9es la possibilit\u00e9 d&rsquo;exercer leurs droits, sans devoir attendre qu&rsquo;elles le fassent effectivement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-f1f3f71 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-079be68 \" data-id=\"f1f3f71\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"f1f3f71\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"f1f3f71\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2060678 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2060678\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Pourquoi votre service interne ne peut-il pas changer aujourd\u2019hui ?<\/h2><h3><span style=\"color: #dc3b51;\">Les nouveaux enqu\u00eateurs ne peuvent rien faire pour l\u2019instant<\/span><\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;obligation d&rsquo;autorisation \u00e9voqu\u00e9e plus haut pose un probl\u00e8me qu&rsquo;on ne d\u00e9couvre g\u00e9n\u00e9ralement que lorsqu&rsquo;on y est confront\u00e9. En effet, tout service interne de recherche priv\u00e9e doit disposer d&rsquo;une autorisation et les enqu\u00eateurs qui y travaillent doivent figurer dans le dossier correspondant. Mais que se passe-t-il si vous souhaitez ajouter un nouvel enqu\u00eateur ou remplacer quelqu&rsquo;un ? La r\u00e9ponse est malheureusement peu encourageante.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 la suite d&rsquo;une question pos\u00e9e aux services comp\u00e9tents dans le cadre d&rsquo;un cas concret, nous avons appris qu&rsquo;il \u00e9tait possible d&rsquo;ajouter de nouveaux enqu\u00eateurs au dossier d&rsquo;autorisation. Mais en pratique, cette possibilit\u00e9 semble aujourd&rsquo;hui assez limit\u00e9e. Selon ces m\u00eames services, les personnes ajout\u00e9es \u00e0 ce stade ne peuvent pas encore mener d&rsquo;enqu\u00eates, car la p\u00e9riode pr\u00e9vue par les mesures transitoires a expir\u00e9.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Le r\u00e9gime transitoire concernait les entreprises qui menaient d\u00e9j\u00e0 l\u00e9galement des enqu\u00eates lors de l&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de la loi et qui avaient introduit une demande d&rsquo;autorisation recevable au plus tard le 16 juin 2025. Les enqu\u00eateurs qui remplissaient ces conditions et figuraient dans le dossier initial peuvent continuer \u00e0 travailler jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;une d\u00e9cision soit prise concernant la demande. En revanche, ceux qui n&rsquo;y figuraient pas ne peuvent plus b\u00e9n\u00e9ficier de ce r\u00e9gime. Si vous introduisez aujourd&rsquo;hui une nouvelle demande d&rsquo;autorisation pour un service interne, vous ne pouvez donc pas commencer vos activit\u00e9s avant d&rsquo;avoir obtenu cette autorisation.<\/p><h3><span style=\"color: #dc3b51;\">Les exigences de formation ne sont pas encore connues<\/span><\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">L\u2019exigence de formation est elle aussi une condition difficile dans la pratique. La loi oblige les enqu\u00eateurs priv\u00e9s \u00e0 suivre une formation, mais, toujours selon les services comp\u00e9tents, l\u2019arr\u00eat\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution qui doit r\u00e9gler cette formation est encore en pr\u00e9paration. D\u2019ici l\u00e0, aucune formation n\u2019est planifi\u00e9e ni organis\u00e9e. Pour les personnes qui figuraient dans le dossier initial, la loi pr\u00e9voit une transition\u00a0: elles peuvent continuer \u00e0 travailler sans cette formation jusqu\u2019\u00e0 dix-huit mois apr\u00e8s la notification de l\u2019autorisation.<\/p><h3><span style=\"color: #dc3b51;\">Le risque repose sur vous<\/span><\/h3><p style=\"font-weight: 400;\">Ce sc\u00e9nario m\u00e8ne \u00e0 une situation quasi impossible dans la pratique. Si votre enqu\u00eateur d\u00e9missionne demain, vous pouvez d\u00e9clarer un successeur, mais ce successeur ne peut rien faire en vertu de cette loi. Il ne rel\u00e8ve pas du r\u00e9gime transitoire, et la formation qu\u2019il devrait suivre n\u2019existe pas encore.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">La loi impose donc une obligation que les autorit\u00e9s n&rsquo;ont pas encore rendu possible \u00e0 respecter en pratique. Et c&rsquo;est l&#8217;employeur qui en supporte les cons\u00e9quences, puisque le non-respect de l&rsquo;obligation d&rsquo;autorisation peut entra\u00eener la nullit\u00e9 de l&rsquo;enqu\u00eate.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-0403af1 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-0c8a284 \" data-id=\"0403af1\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"0403af1\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"0403af1\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb53cc1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb53cc1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Ce que vous pouvez d\u00e9j\u00e0 faire<\/span><\/h2><p style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Il est clair que, malgr\u00e9 les critiques possibles, la loi sur la recherche priv\u00e9e a bel et bien de l\u2019importance pour les organisations. Il est donc important de prendre d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent quelques mesures. Voici ce que vous pouvez d\u00e9j\u00e0 faire\u00a0:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>D\u00e9terminez si vous avez un service interne de recherche priv\u00e9e<\/strong>.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>R\u00e9digez un r\u00e8glement de recherche<\/strong>, avec le 16 d\u00e9cembre 2026 comme \u00e9ch\u00e9ance, et veillez \u00e0 pouvoir d\u00e9montrer que vos collaborateurs ont \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Confrontez chaque enqu\u00eate au pr\u00e9alable aux domaines d\u2019enqu\u00eate interdits.<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Si vous travaillez avec un enqu\u00eateur externe, v\u00e9rifiez effectivement qu\u2019il dispose d\u2019une autorisation.<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Analysez l\u2019impact concret de la loi sur la recherche priv\u00e9e sur votre conformit\u00e9 au RGPD.<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>D\u00e9signez un DPO si vous avez un service interne,<\/strong> et tenez-le \u00e0 l\u2019\u00e9cart des enqu\u00eates qu\u2019il doit contr\u00f4ler.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>R\u00e9digez les documents n\u00e9cessaires et alignez vos documents existants<\/strong> sur votre r\u00e8glement\u00a0: r\u00e8glement relatif aux cam\u00e9ras, politique e-mail et politique de g\u00e9olocalisation.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Int\u00e9grez l\u2019obligation d\u2019information dans votre formulaire d\u2019entretien,<\/strong> et non dans un courrier envoy\u00e9 apr\u00e8s le rapport final.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Tenez la personne comp\u00e9tente pour licencier \u00e0 l\u2019\u00e9cart de l\u2019enqu\u00eate.<\/strong><\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5a4a579 e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-ef15d30 \" data-id=\"5a4a579\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"5a4a579\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"5a4a579\">\n    \t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6939868 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6939868\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Conclusion<\/h2><p style=\"font-weight: 400;\">La loi sur la recherche priv\u00e9e a permis de combler un vide juridique concernant les enqu\u00eates internes, ce qui \u00e9tait n\u00e9cessaire. Mais elle impose aussi de nombreuses formalit\u00e9s \u00e0 des pratiques qui, jusqu&rsquo;ici, \u00e9taient souvent organis\u00e9es de mani\u00e8re informelle. Et sur plusieurs points, elle soul\u00e8ve plus de questions qu&rsquo;elle n&rsquo;apporte de r\u00e9ponses. C&rsquo;est notamment le cas de l&rsquo;obligation d&rsquo;information, qui doit \u00eatre concili\u00e9e avec les d\u00e9lais du droit du travail, du r\u00e9gime d&rsquo;autorisation, qui limite actuellement l&rsquo;arriv\u00e9e de nouveaux enqu\u00eateurs, ou encore des arr\u00eat\u00e9s d&rsquo;ex\u00e9cution qui se font toujours attendre.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Pour votre organisation, cela ne change toutefois rien \u00e0 vos obligations. La loi s&rsquo;applique d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent et, si vous ne la respectez pas, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser les preuves recueillies lors de vos enqu\u00eates. Si vous continuez \u00e0 consid\u00e9rer les enqu\u00eates internes comme de simples proc\u00e9dures RH, sans tenir compte des nouvelles exigences, vous pourriez ne d\u00e9couvrir le probl\u00e8me qu&rsquo;une fois le dossier arriv\u00e9 devant un tribunal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Points cl\u00e9s Vous \u00eates concern\u00e9 plus vite que vous ne le pensez. La loi s&rsquo;applique \u00e0 de nombreuses enqu\u00eates, d\u00e8s que vous commencez \u00e0 recueillir des informations sur une personne en particulier. Et si vous menez ce type d&rsquo;enqu\u00eate r\u00e9guli\u00e8rement, m\u00eame si cette t\u00e2che ne concerne qu&rsquo;un seul collaborateur, vous pourriez \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme disposant [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":21036,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[61],"tags":[71],"post_folder":[],"class_list":["post-21051","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogpost-fr","tag-droit-numerique"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21051"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21051\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21110,"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21051\/revisions\/21110"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21036"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21051"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21051"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21051"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=21051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}