{"id":5957,"date":"2024-09-30T12:45:16","date_gmt":"2024-09-30T11:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cranium.eu\/ai-literacy-improve-ai-awareness-in-your-organisation\/"},"modified":"2024-10-07T10:42:32","modified_gmt":"2024-10-07T09:42:32","slug":"maitrise-de-lia-comment-ameliorer-la-sensibilisation-a-lia-dans-votre-organisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cranium.eu\/fr\/maitrise-de-lia-comment-ameliorer-la-sensibilisation-a-lia-dans-votre-organisation\/","title":{"rendered":"Ma\u00eetrise de l&rsquo;IA : Comment am\u00e9liorer la sensibilisation \u00e0 l&rsquo;IA dans votre organisation."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement europ\u00e9en sur l&rsquo;IA ou, AI Act, a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9, et avec lui, nous avons maintenant des \u00e9ch\u00e9ances avant qu\u2019il n&rsquo;entre pleinement en vigueur en 2027. L&rsquo;une des premi\u00e8res dates \u00e0 encercler sur votre calendrier est le 2 f\u00e9vrier 2025 ; Les chapitres I et II du r\u00e8glement sur l&rsquo;IA seront alors officiellement applicables. Qu&rsquo;est-ce que cela signifie pour vous?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019AI Act introduit un concept appel\u00e9 \u00ab Ma\u00eetrise de l\u2019IA \u00bb (art. 4) pour les fournisseurs et les d\u00e9ployeurs de syst\u00e8mes d&rsquo;IA. Il s&rsquo;agit de s&rsquo;assurer que toutes les personnes impliqu\u00e9es dans les syst\u00e8mes d&rsquo;IA peuvent saisir \u00e0 la fois les possibilit\u00e9s passionnantes et les risques potentiels. Dans cet article, nous allons approfondir ce que cela signifie et comment vous pouvez am\u00e9liorer la litt\u00e9ratie en IA au sein de votre organisation pour vous pr\u00e9parer \u00e0 cette premi\u00e8re \u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1.&nbsp;&nbsp; La ma\u00eetrise de l\u2019IA dans la loi europ\u00e9enne sur l\u2019IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La ma\u00eetrise de l&rsquo;IA est d\u00e9finie (\u00e0 l&rsquo;article 3, paragraphe 56, du r\u00e8glement) comme <strong>des comp\u00e9tences, des connaissances et une compr\u00e9hension<\/strong> qui permettent aux prestataires, aux d\u00e9ployeurs et aux personnes concern\u00e9es, compte tenu de leurs droits et obligations respectifs dans le cadre du pr\u00e9sent r\u00e8glement, de proc\u00e9der \u00e0 un d\u00e9ploiement \u00e9clair\u00e9 des syst\u00e8mes d&rsquo;IA, ainsi que de prendre conscience des opportunit\u00e9s et des risques de l&rsquo;IA et des \u00e9ventuels dommages qu&rsquo;elle peut causer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La loi sur l&rsquo;IA d\u00e9finit la litt\u00e9ratie en IA comme un ensemble crucial de comp\u00e9tences, de connaissances et de compr\u00e9hension. Ce n&rsquo;est pas seulement pour les experts en technologie, cela s&rsquo;applique \u00e0 toutes les personnes impliqu\u00e9es dans les syst\u00e8mes d&rsquo;IA, des fournisseurs aux utilisateurs finaux. L&rsquo;objectif ? Assurer un d\u00e9ploiement \u00e9clair\u00e9 de l&rsquo;IA et une compr\u00e9hension claire des avantages et des risques potentiels de l&rsquo;IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En dehors de cela, l&rsquo;article 4 de la loi sur l&rsquo;IA oblige les entreprises \u00e0 prendre des mesures. Il est de leur responsabilit\u00e9 de s&rsquo;assurer que tous les employ\u00e9s qui travaillent avec des syst\u00e8mes d&rsquo;IA ont un niveau suffisant de connaissances en IA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2.&nbsp; D\u00e9velopper la litt\u00e9ratie en IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l&rsquo;instar de la mise en \u0153uvre d&rsquo;une culture de la confidentialit\u00e9 pour r\u00e9pondre aux exigences du RGPD, il existe plusieurs fa\u00e7ons d&rsquo;am\u00e9liorer la connaissance de l&rsquo;IA aupr\u00e8s des employ\u00e9s concern\u00e9s d&rsquo;une entreprise. La cl\u00e9 est d&rsquo;adapter votre strat\u00e9gie aux diff\u00e9rents r\u00f4les au sein de l&rsquo;organisation. Que les membres de votre \u00e9quipe soient des op\u00e9rateurs, des d\u00e9veloppeurs ou des impl\u00e9menteurs, etc., de syst\u00e8mes d&rsquo;IA, chacun peut avoir besoin d&rsquo;un chemin unique vers la litt\u00e9ratie en IA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.1.&nbsp;&nbsp; Instructions des fournisseurs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La m\u00e9thode la plus simple serait d&rsquo;exiger que les instructions du fournisseur (aupr\u00e8s duquel vous avez achet\u00e9 un outil d&rsquo;IA) soient \u00e9galement respect\u00e9es. Assurez-vous que vos employ\u00e9s re\u00e7oivent les instructions et\/ou assistez \u00e0 des ateliers ou \u00e0 des s\u00e9minaires de mise en \u0153uvre fournis par le fournisseur du syst\u00e8me d&rsquo;IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En plus de cela, l&rsquo;utilisation abusive d&rsquo;un syst\u00e8me, pas seulement d&rsquo;un syst\u00e8me d&rsquo;IA, vous rend responsable des dommages r\u00e9sultant de l&rsquo;utilisation abusive, alors m\u00e9fiez-vous de cela !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.2.&nbsp; Sessions de formation sp\u00e9cifiques \u00e0 l&rsquo;IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreuses entreprises proposent un large \u00e9ventail de sessions de formation \u00e0 l&rsquo;IA, elles peuvent \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 la conformit\u00e9, \u00e0 la gouvernance, \u00e0 l&rsquo;utilisation, etc. En fonction des besoins de votre entreprise, d\u00e9terminez le type de formation n\u00e9cessaire pour am\u00e9liorer la ma\u00eetrise de l&rsquo;IA. Les sessions d&rsquo;auto-apprentissage en ligne sont id\u00e9ales pour les connaissances ad hoc, tandis qu&rsquo;un cours de plusieurs jours peut am\u00e9liorer consid\u00e9rablement les connaissances d&rsquo;un ou plusieurs employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[plug Campus]<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.3.&nbsp; Officier IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que le r\u00e8glement sur l&rsquo;IA n&rsquo;introduise pas de r\u00f4le officiel comme celui du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es en vertu du RGPD, il est recommand\u00e9 d&rsquo;introduire une nouvelle fonction d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la supervision de votre gouvernance\/syst\u00e8mes d&rsquo;IA. La d\u00e9signation d&rsquo;un agent de l&rsquo;IA ou d&rsquo;un \u00ab champion \u00bb de l&rsquo;IA au sein des minist\u00e8res comme point de contact permettrait d&rsquo;assurer la surveillance des syst\u00e8mes d&rsquo;IA utilis\u00e9s et de r\u00e9pondre aux questions sur la fa\u00e7on d&rsquo;utiliser et de mettre en \u0153uvre ces syst\u00e8mes d&rsquo;IA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.4.&nbsp; V\u00e9rification du syst\u00e8me d&rsquo;IA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9paration est essentielle. Assurer un processus rationalis\u00e9 pour d\u00e9terminer les cas d&rsquo;utilisation, v\u00e9rifier les fournisseurs de syst\u00e8mes d&rsquo;IA et assurer le suivi de la mise en \u0153uvre sont des facteurs cl\u00e9s non seulement pour tirer le meilleur parti de votre syst\u00e8me d&rsquo;IA, mais aussi pour accro\u00eetre les connaissances en IA du personnel. Introduisez des moments de retour d&rsquo;information sur le fonctionnement du syst\u00e8me d&rsquo;IA, ce qui pourrait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 et les fonctions avec lesquelles les gens ont du mal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.5.&nbsp; Politique d&rsquo;utilisation acceptable<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outre les syst\u00e8mes d&rsquo;IA officiels de l&rsquo;entreprise, il est probable que vos employ\u00e9s utiliseront des syst\u00e8mes d&rsquo;IA librement accessibles tels que ChatGPT ou Gemini. Ceux-ci pr\u00e9sentent un risque \u00e0 la fois pour les secrets de l&rsquo;entreprise et pour les donn\u00e9es personnelles des fichiers t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s\/coll\u00e9s dans ces outils.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant qu&rsquo;entreprise, vous pouvez interdire purement et simplement l&rsquo;utilisation de ces outils ou choisir de collaborer avec vos employ\u00e9s en leur montrant comment les utiliser au mieux\/ne pas les utiliser. Cr\u00e9ez une politique d&rsquo;utilisation acceptable, mettez en place des groupes de travail sur la meilleure fa\u00e7on d&rsquo;utiliser les outils d&rsquo;IA, etc. C&rsquo;est une opportunit\u00e9 pour votre entreprise de se d\u00e9velopper. Pour en savoir plus sur l&rsquo;introduction des LLM dans votre organisation, cliquez ici.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3.&nbsp; L&rsquo;utilit\u00e9 au-del\u00e0 de la conformit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien s\u00fbr, votre entreprise doit prosp\u00e9rer en conformit\u00e9 avec toutes les r\u00e9glementations, mais l&rsquo;am\u00e9lioration de la connaissance de l&rsquo;IA profite \u00e0 votre entreprise \u00e0 bien d&rsquo;autres \u00e9gards que la \u00ab simple conformit\u00e9 \u00bb. La ma\u00eetrise de l&rsquo;IA peut b\u00e9n\u00e9ficier de mani\u00e8re significative \u00e0 diff\u00e9rents r\u00f4les au sein d&rsquo;une entreprise, en am\u00e9liorant les performances globales, l&rsquo;efficacit\u00e9 et la prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour <strong>les dirigeants et les cadres sup\u00e9rieurs<\/strong>, une solide compr\u00e9hension de l&rsquo;IA est essentielle pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur les investissements et les initiatives strat\u00e9giques en IA. Ces connaissances les aident \u00e0 identifier les opportunit\u00e9s o\u00f9 l&rsquo;IA peut stimuler la croissance de l&rsquo;entreprise et l&rsquo;avantage concurrentiel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les managers et les chefs d&rsquo;\u00e9quipe<\/strong> ont \u00e9galement \u00e0 gagner de la ma\u00eetrise de l&rsquo;IA. Il leur permet d&rsquo;identifier les processus qui peuvent \u00eatre optimis\u00e9s ou automatis\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;IA, ce qui permet d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et de r\u00e9aliser des \u00e9conomies. Gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure compr\u00e9hension de l&rsquo;IA, les responsables peuvent exploiter les informations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es pour am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision, la gestion de projet et l&rsquo;allocation des ressources. De plus, la compr\u00e9hension de l&rsquo;IA aide les managers \u00e0 identifier les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour les futurs r\u00f4les, ce qui facilite le d\u00e9veloppement de la main-d&rsquo;\u0153uvre et la gestion des talents.<\/li>\n\n\n\n<li>La connaissance de l&rsquo;IA pour <strong>le personnel non technique <\/strong>les aide \u00e0 comprendre comment l&rsquo;IA peut am\u00e9liorer leurs r\u00f4les plut\u00f4t que de les remplacer, att\u00e9nuant ainsi les craintes et augmentant la s\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;emploi. Les employ\u00e9s peuvent utiliser des outils d&rsquo;IA pour automatiser les t\u00e2ches de routine, ce qui permet d&rsquo;augmenter la productivit\u00e9 et de se concentrer sur des activit\u00e9s plus strat\u00e9giques. La connaissance de base de l&rsquo;IA permet au personnel non technique de contribuer \u00e0 une culture ax\u00e9e sur les donn\u00e9es en interpr\u00e9tant efficacement les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l&rsquo;IA et en les appliquant \u00e0 leur travail.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les services des ressources humaines (RH) <\/strong>trouvent la ma\u00eetrise de l&rsquo;IA inestimable pour am\u00e9liorer les processus de recrutement et d&rsquo;acquisition de talents. En utilisant des outils d&rsquo;IA, les RH peuvent s\u00e9lectionner les candidats plus efficacement et s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils correspondent bien \u00e0 l&rsquo;entreprise. De plus, la compr\u00e9hension de l&rsquo;IA permet aux RH de concevoir et de mettre en \u0153uvre des programmes de ma\u00eetrise et d\u2019apprentissage en IA qui am\u00e9liorent les comp\u00e9tences des employ\u00e9s, les pr\u00e9parant ainsi \u00e0 de futurs r\u00f4les ax\u00e9s sur l&rsquo;IA.<\/li>\n\n\n\n<li>Les \u00e9quipes marketing et commerciales peuvent exploiter la ma\u00eetrise de l&rsquo;IA pour obtenir des informations plus approfondies sur les clients, ce qui permet des strat\u00e9gies marketing personnalis\u00e9es et une exp\u00e9rience client am\u00e9lior\u00e9e. La connaissance des outils d&rsquo;IA am\u00e9liore les processus de g\u00e9n\u00e9ration et de qualification des leads, ce qui les rend plus efficaces. Les campagnes marketing peuvent \u00eatre optimis\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;analyse pr\u00e9dictive et \u00e0 l&rsquo;analyse des donn\u00e9es en temps r\u00e9el, ce qui permet d&rsquo;obtenir de meilleurs r\u00e9sultats et un retour sur investissement plus \u00e9lev\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>La ma\u00eetrise de l\u2019IA permet aux professionnels de <strong>la finance et de la comptabilit\u00e9<\/strong> d&rsquo;utiliser l&rsquo;IA pour identifier et pr\u00e9venir plus efficacement les activit\u00e9s frauduleuses. Les outils d&rsquo;IA aident \u00e0 cr\u00e9er des pr\u00e9visions financi\u00e8res et des budgets plus pr\u00e9cis gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;analyse pr\u00e9dictive. De plus, la compr\u00e9hension de l&rsquo;IA permet aux \u00e9quipes financi\u00e8res d&rsquo;automatiser les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives telles que la saisie et le rapprochement des donn\u00e9es, am\u00e9liorant ainsi la pr\u00e9cision et l&rsquo;efficacit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, l&rsquo;am\u00e9lioration de la connaissance de l&rsquo;IA pour les r\u00f4les qui traitent des donn\u00e9es plus sensibles, comme les RH ou le profilage pour les sp\u00e9cialistes du marketing, garantit que ces employ\u00e9s sont conscients des risques potentiels d\u00e9coulant de l&rsquo;IA. Par exemple, lorsqu&rsquo;il utilise un outil d&rsquo;IA de recrutement, l&#8217;employ\u00e9 doit \u00eatre conscient que des pr\u00e9jug\u00e9s peuvent \u00eatre pr\u00e9sents, et il ne doit pas se fier aveugl\u00e9ment au r\u00e9sultat. Il en va de m\u00eame pour un m\u00e9decin dans un h\u00f4pital : une recommandation pour un traitement de patient est compl\u00e9mentaire au diagnostic du m\u00e9decin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4.&nbsp; Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En conclusion, l&rsquo;am\u00e9lioration de la culture de l&rsquo;IA au sein de votre entreprise n&rsquo;est pas seulement un avantage strat\u00e9gique mais une n\u00e9cessit\u00e9 \u00e0 la fois r\u00e9glementaire et en raison des avanc\u00e9es technologiques. En investissant dans la formation \u00e0 l&rsquo;IA et en favorisant une culture d&rsquo;apprentissage continu, vous donnez \u00e0 vos employ\u00e9s les moyens d&rsquo;exploiter efficacement les outils d&rsquo;IA, de stimuler l&rsquo;innovation et de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es. Cette approche globale peut am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9, la productivit\u00e9 et cr\u00e9er un avantage concurrentiel dans tous les d\u00e9partements.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le r\u00e8glement europ\u00e9en sur l&rsquo;IA ou, AI Act, a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9, et avec lui, nous avons maintenant des \u00e9ch\u00e9ances avant qu\u2019il n&rsquo;entre pleinement en vigueur en 2027. L&rsquo;une des premi\u00e8res dates \u00e0 encercler sur votre calendrier est le 2 f\u00e9vrier 2025 ; Les chapitres I et II du r\u00e8glement sur l&rsquo;IA seront alors officiellement applicables. 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