Écrit par: Laura Lins

La génération Z, “GenZ”, représente la génération née après 1997, les vrais “natifs du numérique”, l’enfant né avec un iPhone dans sa main. Cette jeune génération est habituée aux différentes applications et aux réseaux sociaux, ils jonglent avec comme si c’était un instinct naturel. C’est devenu tellement normal, qu’ils en oublient les risques que peuvent contenir une faible protection de la vie privée et des données.

Le droit à la vie privée et la protection des données

Le droit à la vie privé est le droit d’avoir une vie intime, d’être autonome, de contrôler les informations vous concernant et d’être laissé tranquille. Ce droit est protégé dans presque tous les pays, que ce soit dans la constitution ou dans d’autres dispositions nationales. La Déclaration des Droits de l’Homme des Nations Unies a reconnu le droit à la vie privée comme étant un droit fondamental.

L’augmentation rapide et la sophistication des technologies de l’information représentent de nouvelles opportunités, mais aussi de nouveaux risques pour la vie privée des individus avec sa capacité à analyser et à collecter vos informations, vos données personnelles.

Les données personnelles sont toutes les données qui permettent d’identifier une personne ou de la rendre identifiable. Cela peut être une date de naissance, un e-mail, mais aussi une adresse IP ou toute autre information liée ou fournie par des services de communication.

La protection des données est le droit de protéger et de garantir le traitement équitable des données. Le concept de la protection des données découle du droit à la vie privée, tous deux sont des concepts permettant de préserver les droits et valeurs fondamentaux.

Depuis mai 2018, un nouveau cadre juridique est applicable au sein de l’Union européenne, il s’agit du “Règlement Général sur la Protection des Données” (RGPD). C’est une législation complète traitant des questions liées à la numérisation. Nous assistons à une augmentation remarquable de l’adoption de lois sur la protection des données : plus de 100 pays ont leur propre loi sur la protection des données. Cette évolution législative montre à quel point la protection des données et le droit à la vie privée sont importants dans la vie d’aujourd’hui.

Protection des données, réseaux sociaux et GenZ

Pour comprendre l’impact qu’ont les applications sociales sur nos vies, illustrons nos propos avec quelques chiffres. Dans le monde, il y a 3,196 milliards d’utilisateurs avec une augmentation de 13% chaque année. Les applications sociales ont rapporté plus de 40 millions de dollars en 2018. Comment ? En partie, en collectant les données des utilisateurs, 52% des applications partagent vos données avec des sociétés tierces. L’adage “si c’est gratuit, c’est vous le produit”’, prend tout son sens dans ce cas.

La collecte de vos données

Ces applications collectent vos données personnelles telles que vos noms âges ou date de naissance. Mais aussi, des données plus sensibles comme la religion, l’orientation sexuelle, ou votre numéro de compte en banque. 70% de ces utilisateurs sont exposés au risque de fuite de données privées en raison d’une utilisation inappropriée des réseaux. Le danger s’étend encore plus loin, non seulement les données des utilisateurs peu méfiants sont exposées, mais aussi celles des personnes qui leur sont connectées.

Une étude a montré que 8 types de données intéressent les applications :

• les coordonnées,
• les données financières,
• l’accès à l’appareil photo et à la galerie de photos,
• les informations sur les réseaux sociaux,
• la géolocalisation,
• le contenu utilisateur,
• les données d’utilisation.

Sans surprise, l’application qui collecte le plus d’information est Tik Tok qui recueille ces huit types de données et les partage avec des centaines d’organisations.

Le cas de Cambridge Analytica et la violation de Facebook ont mis en lumière la façon dont certains acteurs peuvent accéder à des données privées et les manipuler afin d’influencer l’opinion des utilisateurs au profit de quelques-uns. Que s’est-il passé ? Pendant la campagne politique de Trump, la société Cambridge Analytica a récolté les données de plus de 50 millions d’utilisateurs de Facebook. Les données ont été utilisées pour construire des profils d’électeurs. Il s’agit de la plus grande fuite connue dans l’histoire de Facebook, et sa plus grande crise.

Et le RGPD n’en a pas fini avec les réseaux sociaux. A peine le Nouvel An fêté, la plateforme Méta (Facebook, Instagram et WhatsApp) a été sanctionné d’une amende de 390 millions d’euros pour ne pas avoir respecté les réglementations européennes. Les régulateurs européens reprochent au groupe de ne pas laisser le choix aux utilisateurs de collecter leurs données et leurs activités pour les différentes publicités. En effet, si les utilisateurs n’acceptent pas le traitement de leurs données, ils n’ont pas accès au site ou à l’application. D’après l’avocat M. Schrems, c’est une décision importante car, « une demande devra être faite aux utilisateurs si ceux-ci veulent que leurs données soient utilisées pour les postes publicitaires ou non ».

GenZ et les réseaux sociaux

La génération Z est celle née après 1997, aussi qualifiée de natif du numérique. Ces jeunes qui ont grandi avec les téléphones et les ordinateurs, tellement habitués à la technologie que s’en est devenu un acquis. Ça a toujours été là. Bien sûr, ce n’est pas le cas. Cette façon de considérer la technologie a un effet sur la façon dont les membres de la génération Z utilisent leurs applications sociales, par rapport à d’autres groupes d’âge comme les Milléniaux ou les Boomers. La génération Z considère les applications comme un outil plutôt que comme un moyen de rester en contact avec les autres. 65% des personnes âgées entre 18 et 24 ans utilisent une application sociale plusieurs fois par jour. Seuls 23% (!) craignent que leur mot de passe soit piraté.

L’interprétation de la vie privée par les GenZ est bien plus complexe. Exposer sa vie, ou une partie de sa vie, sur les réseaux est devenu la norme. Sur Instagram il est tout à fait normal de partager sa vie privée au quotidien sur internet avec des photos et des vidéos. La nouvelle génération semble avoir accepté que ses données privées deviennent une monnaie qui peut être utilisée, échangées, mais également protégée.

Les réseaux sociaux et la cybercriminalité

Cependant, les cybercrimes (violation de données, phishing, etc.) continuent d’augmenter d’année en année. Tout comme dans la réalité physique, le monde dans lequel vit la génération contient de nombreux dangers dont il faut être conscient. En effet, les données ont un prix, et les hackers le savent. En 2021, plus de 1,5 milliard de données d’utilisateurs de Facebook ont été trouvées sur le darknet, sachant que le prix d’un million de données est d’environ 5000$.

Le cyber-acte le plus connu sur les réseaux est le phishing. Vous avez déjà probablement déjà entendu parler des faux e-mails, de faux liens envoyés via une application. Par ce moyen, les hackers peuvent accéder à toutes vos données, partager vos informations, se faire passer pour vous. Cela peut avoir de nombreuses conséquences, et c’est pourquoi la protection de la vie privée et des données est importante.

Comment réduire les risques ?

Les réseaux sociaux peuvent être dangereux, mais ça ne veut pas pour autant dire qu’il faut les boycotter entièrement. Avec certains conseils et astuces, utiliser les réseaux devient moins dangereux.

1. Minimisez les données.

Lorsque nous téléchargeons une application, nous acceptons automatiquement toute une série de données. Évaluez quelles sont les données que l’application a besoin pour être opérationnelle. Toutes les applications n’ont pas besoin de votre localisation ou ne doivent pas avoir accès à l’ensemble de votre galerie de photos. Pour cela, allez dans vos paramètres, puis choisissez l’application et vérifiez ce à quoi elle peut accéder ou non. Par exemple, la toute nouvelle version d’Instagram a accès à votre localisation exacte même lorsque vous n’êtes pas actif.

2. Ne vous connectez pas à des sites web avec votre compte de réseaux sociaux.

Certains sites web demandent une connexion pour accéder à certaines informations avec la possibilité de se connecter avec un compte Facebook ou Gmail. Même si c’est plus facile et rapide, il vaut mieux éviter. En se connectant via vos comptes sociaux, le site web a accès aux données de votre application sociale. Nous le savons, Facebook sait tout sur nous.  Créez un compte avec seulement les informations nécessaires.

3. (Essayez de) Rester privé.

Nous sommes à l’ère des influenceurs, et il est très tentant de partager beaucoup de choses sur notre compte social. Nous devons garder à l’esprit que tout ce que nous partageons restera quelque part sur Internet. L’argument “je n’ai rien à cacher” n’est pas pertinent, vous n’avez probablement rien à cacher maintenant, car vous êtes en Belgique en 2022, mais tout peut changer brutalement, vous serez peut-être un jour amené à déménager ou à voyager ailleurs ou votre patron tombera sur des informations compromettantes. On ne sait jamais ce qui peut arriver.

4. N’achetez pas des choses directement sur l’application.

Ce conseil concerne particulièrement l’application Tik Tok. Entre les vidéos, il y a des publicités qui contiennent un lien. Quand vous cliquez sur ce lien, une nouvelle page s’ouvre, mais vous restez sur l’application. De cette façon, Tik Tok réalise un JavaScript qui donne accès à vos prochaines interactions. Ce qui signifie que l’application pourrait potentiellement avoir accès à votre numéro de compte en banque, et même votre code secret si vous achetez quelque chose sans quitter l’application. Maintenant, imaginez que Tik Tok subit une fuite de données, sachant qu’ils ont vos données bancaires… Mauvaises nouvelles, non ?

5. Éduquez les plus jeunes.

Enfin, sensibilisez la jeune génération. Organisez des sessions de sensibilisation dans les lycées et/ou les universités, les jeunes se sentiront concernés et comprendront mieux l’importance du droit à la vie privée et de la protection des données.