Blogbericht, Video

Hoe Groot is de kans op een Schadevergoeding onder de GDPR?

schadevergoeding gdpr
Hoe Groot is de kans op een Schadevergoeding onder de GDPR?

Hoe Groot is de Kans op een Schadevergoeding onder de GDPR?

Ben je benieuwd hoe groot de kans is dat je organisatie te maken krijgt met een schadevergoeding onder de GDPR? In deze blogpost leggen we het helder en eenvoudig uit. We behandelen niet alleen de basis van schadevergoedingen, maar ook wanneer ze van toepassing zijn en wat de financiële impact kan zijn.

Wat zijn schadevergoedingen onder de GDPR?

Schadevergoedingen in de context van de GDPR zijn een relatief nieuw concept. Het gaat om compensatie voor zowel materiële als immateriële schade wanneer een individu (de betrokkene) nadeel ondervindt door de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens. Denk hierbij aan situaties waarin persoonsgegevens zijn gelekt, verkeerd zijn gebruikt, of onrechtmatig zijn verwerkt en zelfs louter het gevoel van verlies van controle.

Als betrokkene kun je de verantwoordelijke (de controller) aansprakelijk stellen en een schadevergoeding eisen. Maar hoe vaak komt dit voor en welke bedragen zijn hierbij gangbaar?

Hoe vaak komen schadevergoedingen voor?

Hoewel de mogelijkheid bestaat om schadevergoedingen te eisen, gebeurt dit in de praktijk relatief weinig. De meeste toegekende schadevergoedingen liggen tussen de €100 en €250, met enkele uitzonderingen die oplopen tot €1.000. Dit maakt het risico op hoge claims kleiner dan veel organisaties aanvankelijk vrezen, er is zelfs een voorbeeld waarbij excuses die gemaakt werden aan de betrokkene voldoende schadevergoeding waren!

Belangrijk om te weten is dat de bedragen niet bedoeld zijn als straf, zoals in de Verenigde Staten met zogenaamde “class action lawsuits”. Schadevergoedingen in de context van van de GDPR hebben een compensatoir karakter: ze zijn bedoeld om daadwerkelijk geleden schade te vergoeden, niet om een afschrikwekkend karakter te hebben.

De echte tol van een schadevergoeding: reputatieschade

Hoewel de financiële impact van schadevergoedingen vaak beperkt is, is de schade aan je reputatie vaak veel groter. Een datalek of schending van de GDPR trekt vaak media-aandacht en kan leiden tot wantrouwen bij klanten, partners en andere stakeholders. Zelfs een relatief kleine schadevergoeding kan al voldoende zijn om je betrouwbaarheid en imago aan te tasten.

Organisaties die zich inzetten voor sterke gegevensbescherming genieten van meer vertrouwen. Dit maakt een goede naleving van de GDPR niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een belangrijk concurrentievoordeel.

Wanneer heeft iemand recht op een schadevergoeding?

Om aanspraak te maken op een schadevergoeding, moet aan drie belangrijke voorwaarden worden voldaan:

  1. Schade moet aantoonbaar zijn
    De betrokkene moet kunnen laten zien dat er sprake is van schade. Dit kan zowel materiële schade zijn (bijvoorbeeld financiële verliezen) als immateriële schade (zoals stress of angst).
  2. Inbreuk op de GDPR
    Er moet sprake zijn van een schending van de regels in de GDPR. Denk hierbij aan onrechtmatig gebruik van gegevens of onvoldoende beveiliging van persoonsgegevens.
  3. Oorzakelijk verband
    Er moet een duidelijke link zijn tussen de schade en de GDPR-inbreuk. Zonder dit verband kan er geen schadevergoeding worden geëist.

Het voldoen aan deze drie voorwaarden is vaak een uitdaging, waardoor niet iedere claim wordt toegekend.

Wat betekent dit voor jouw organisatie?

Hoewel schadevergoedingen mogelijk zijn, is de kans op hoge bedragen klein. Toch is het belangrijk om als organisatie bewust te zijn van je verplichtingen onder de GDPR. Naast financiële risico’s moet je vooral letten op de mogelijke schade aan je imago. Zorg ervoor dat je processen en systemen in lijn zijn met de regelgeving om schendingen te voorkomen. Hierbij een paar praktische tips:

  • Implementeer robuuste beveiligingsmaatregelen: Bescherm persoonsgegevens tegen datalekken.
  • Wees transparant: Informeer betrokkenen duidelijk over hoe je hun gegevens verwerkt.
  • Handel snel bij een incident: Neem verantwoordelijkheid en probeer zo snel mogelijk de potentiële impact voor betrokkenen te beperken.

Conclusie

Schadevergoedingen onder de GDPR zijn zeker iets om rekening mee te houden, maar het is geen reden tot paniek. De bedragen blijven relatief laag en het aantal claims is beperkt. Door een sterke focus op naleving van de GDPR kun je als organisatie veel risico’s voorkomen. En mocht je toch met een schadeclaim te maken krijgen, dan weet je nu  wat je kunt verwachten.

Deel op:

Geschreven door

Bart van buitenen

Bart Van Buitenen

Hi! Hoe kunnen we helpen?

Heb je interne privacyhulp nodig of een externe DPO? Neem contact met ons op en we zoeken samen met jou naar de beste oplossing.